Aagon Support

Hallo zusammen,

kann man die Schriftart und-größe der Variablen, welche in den E-Mail Vorlagen genutzt werden, ändern? Mir ist das jetzt aufgefallen, nachdem ich die Vorlagen an unsere corporate identity angepasst habe, dass z.B. der Text des Kommentars immer noch klein und in Tahoma ist.

Grüße
B. Darge

Hallo,

Kommentar und Ticketbeschreibung werden in der E-Mail Vorlage mit der Formatierung versendet, die im Ticket angegeben ist.
Um die Standardformatierung der Kommentare zu ändern:

System->Einstellungen->Helpdesk->E-Mail und hier Standard Schriftart / Größe