Aagon Support

Hallo,

gibt es eine Lösung wie wir unsere Clients die sich (nur) im Homeoffice befinden mit ACMP verwalten können? Die Clients sind nicht immer Mitglied der Domäne.

Hallo Volker,

die ACMP Agents müssen mit dem ACMP-Server kommunizieren damit diese funktionieren.
Sofern der ACMP-Server über eine öffentliche IP erreichbar ist, kann die Settings.ini angepasst werden.
Diese ist im ACMP-Serververzeichnis unter Clients zu finden. Auf dem Client wird diese dann zu der Client.ini.
Der Inhalt könnte wie folgt aussehen:

[Servers]
max=1

[SERVER|0]
SERVERNAME=acmp.aagon.local
SERVERPORT=2106
ServerId={CA191843-DFB3-494C-9934-EE52D98AD6B2}

[SERVER|1]
SERVERNAME=10.10.10.10
SERVERPORT=2106
ServerId={FDS1843-DFB3-494C-9934-EE52D98AD6B2}

[CLIENTPORT]
VALUE=2108

[Mappings]
max=1


[CLTDEFLOC]
Value=0

Der ACMP-Agent versucht bei dieser Datei erst den ACMP Server über acmp.aagon.local zu erreichen und sollte dies nicht funtionieren über die 10.10.10.10.
Sollte OSD im Einsatz sein muss ggf. die Settings.ini aus "C:\Program Files (x86)\Aagon\ACMP Server\FileRepository\OSD\{41646469-7469-6F6E-616C-46696C657300}\AdditionalFiles\$1\AcmpAgentInstall" auch angepasst werden.
Hiernach müssen die Boot Images erneut integriert werden.

Hallo Dennis,
das sieht machbar aus, woher bekomme ich die ServerID? Wird die geänderte Datei automatisch an alle Clients ausgerollt?

Die ServerID steht schon in der Settings.ini und darf nicht geändert werden.
Ansonsten findet man diese auch im Serververzeichnis in der Server.ini.
Diese Datei wird durch den Einstellungsscanner und bei einem Neustart vom Agentdienst aktualisiert.
Sollte der Agent also den Server erreichen zieht er sich diese irgendwann automatisch.

Hallo Dennis,

habe das nun bei den ersten Geräten (Laptops) getestet. Es wird jedoch immer nur die Server ID 0 verwendet, weitere Einträge werden scheinbar ignoriert.

Hallo Volker,

am besten melde dich einmal beim Support damit die Settings.ini angeschaut werden kann.