Aagon Support

Schönen Guten Tag,

ich nutze ACMP für das Management von Avira in unserem Unternehmen. Wir besitzen einen gültigen Lizenzschlüssel bis xx.2021. Dieser ist auch eingepflegt!
Aktuell haben wir einen Mischbetrieb mit Windows 7 und Windows 10 Clients.

Nun zur Problematik:
Seit dem 04.07.2019 erhalten ALLE Windows 7 PC´s keine Avira-Updates mehr, wegen einer ungültigen Lizenz.
Unter Windows 10 wurde die Lizenz erfolgreich verlängert und die Clients erhalten weiterhin Updates...

Interessanterweise ist es allerdings möglich noch manuell eine Avira Business Pro Installation mit Lizenzschlüssel, anstatt Lizenzdatei unter Windows 7 ans Laufen zu bringen (auch mit der gültigen Lizenz).


Nun zur Frage

Gibt es ein Workaround, damit die Lizenz über ACMP auch an die Windows 7 Clients ausgeliefert wird?
ODER
ist es möglich die Business Pro Edition für Windows 7 Clients zu deployen?


Mit freundlichen Grüßen

Hallo,

wurden die Avira Antivirus Installationen auf den Client Computern über die ACMP Console verteilt? Falls nicht, sind eventuell nicht alle Schnittstellen (WMI Schreibzugriff) aktiviert.
Falls diese von ACMP verteilt wurden, wird das Konfigurationsprofil denn korrekt verteilt?

Bei Windows 7 ist außerdem darauf zu achten, dass SP1 mit möglichst allen erhältlichen Updates installiert ist.
Dies betrifft auch Updates für Universal C Runtime:
https://support.microsoft.com/de-de/hel ... in-windows