Wir haben das Problem, das im Ticketmanagement System keine Umlaute angezeigt werden.
Gibt es eine Einstellung, wo dies geändert werden kann?
Das Problem tritt dann auf, wenn Tickets aus e-Mails direkt erzeugt werden.
Wenn ein Ticket manuell aus der Console heraus erzeugt wird, besteht das Problem nicht.
Danke Thomas Bauer