Update von 5.2.2 auf 5.3 läuft nicht

IT-Thomas
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Update von 5.2.2 auf 5.3 läuft nicht

Beitragvon IT-Thomas » Di Jun 25, 2019 12:37 pm

Hallo zusammen,

wir hängen zeitlich ein wenig hinterher. Ich wollte jetzt das Update auf 5.3 installieren.
Sieht zunächst auch alles normal aus, Update ist freigegeben, Verteilgrad 58%, zur Installation bereit.
Wenn ich jetzt installiere, wird auch ein Installationsfortschritt angezeigt und irgendwann dann die Console neu gestartet.
Allerdings bleibt es weiterhin bei Version 5.2.2.
Fehler im Log:
Exception in Module UpdateManager.dll at 00013CCE. Copy of "Server.zip" from "FullPublished" to "FullInstalled" failed.
Die Datei Server.zip finde ich auch tatsächlich nicht.

Ich freue mich auf kompetente Hilfe.

Gruß Thomas

twahl
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Re: Update von 5.2.2 auf 5.3 läuft nicht

Beitragvon twahl » Di Jun 25, 2019 12:54 pm

Hallo,

am besten melden Sie sich telefonisch oder per E-Mail/Formular direkt bei unserem Support.
Damit wir die vorhandenen Patch-Logs und die Updatedateien bei Ihnen prüfen und das Problem lösen können.
Mit freundlichen Grüßen,

Tobias Wahl
Aagon GmbH

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