Hallo,
ich bräuchte im Helpdesk einen weiteren Status "Testphase".
Ist dieses ohne großen Aufwand machbar?
MfG
Thomas Vogel
Ticketstati erweitern
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tkontorzik
- Beiträge: 348
- Registriert: Fr Feb 06, 2009 12:10 pm
Re: Ticketstati erweitern
Hallo,
eine Erweiterung des Ticketstaus kann durch Anpassung an der Datenbank vorgenommen werden.
Hierzu hat Ihnen unser Support ein entsprechendes SQL Statement zur Verfügung gestellt.
eine Erweiterung des Ticketstaus kann durch Anpassung an der Datenbank vorgenommen werden.
Hierzu hat Ihnen unser Support ein entsprechendes SQL Statement zur Verfügung gestellt.
Mit freundlichen Grüßen,
Thorsten Kontorzik
Aagon GmbH
Thorsten Kontorzik
Aagon GmbH
Re: Ticketstati erweitern
Ja und es hat super geklappt, danke 
.
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