Startseite Webinterface ändern

Rund um den Helpdesk inklusive Webinterface
Antworten
M.Kohrs
Beiträge: 3
Registriert: Mi Sep 19, 2012 9:43 am

Guten Morgen

Wo kann ich die Startseite des Webinterface ändern? Standard ist ja die Ticketübersicht, wir hätten aber gerne die Information. Auf dieser Seite könnte man dann sehr gut vorab über Systemausfälle usw. informieren um Massentickets zu vermeiden.

MfG, M. Kohrs
Benutzeravatar
tkontorzik
Beiträge: 219
Registriert: Fr Feb 06, 2009 12:10 pm

Hallo,

das Starttab lässt sich nicht ändern. Folgendes Verhalten ist implementiert:

- Self-Service mit Login: Darstellung der Infoseite auf dem Loginscreen wenn Infos hinterlegt sind. Nach dem Einloggen kommt man auf die Ticketübersicht
- Single Sign On: Nach dem Aufruf landet man automatisch auf dem Informationentab wenn Infos hinterlegt sind. Ansonsten kommt man auf die Ticketübersicht.
Mit freundlichen Grüßen,

Thorsten Kontorzik
Aagon GmbH
Antworten