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von sweber
Mo Apr 18, 2011 10:13 pm
Forum: ACK 4.x
Thema: SP1 von Windows 7 nicht einbindbar
Antworten: 2
Zugriffe: 8718

Re: SP1 von Windows 7 nicht einbindbar

Seit dem 13.04. steht Kunden mit laufenden Updates und Support das neue Ack 4.5.2 zur Verfügung. Dieses unterstützt nun auch Sp1 für Windows 7 und Server 2008 sowohl in der 64 Bit als auch in der 32 Bit Variante.
von sweber
Di Okt 27, 2009 11:03 am
Forum: ACMP 3.x
Thema: ACMP Inventory DB-Tabelle fehlt?
Antworten: 3
Zugriffe: 3987

Re: ACMP Inventory DB-Tabelle fehlt?

Hallo Zimadmin,

zur Klärung dieser Fragen wird sich ein Kollege aus dem Vertrieb mit Ihnen in Verbindung setzen.
von sweber
Mi Sep 16, 2009 4:27 pm
Forum: ACMP 3.x
Thema: Attribut für Software z.B. Lizenztyp Freeware oder Shareware
Antworten: 2
Zugriffe: 4021

Re: Attribut für Software z.B. Lizenztyp Freeware oder Shareware

Hallo,

die Antwort zu dieser Frage finden Sie hier:
viewtopic.php?f=56&t=1177
von sweber
Mi Sep 16, 2009 4:19 pm
Forum: ACMP Helpdesk
Thema: Zeiterfassung im Helpdesk
Antworten: 1
Zugriffe: 6965

Re: Zeiterfassung im Helpdesk

Hallo,

Ihre Antwort zu dieser Frage finden sie hier:
viewtopic.php?f=53&t=1189
von sweber
Mi Sep 16, 2009 4:18 pm
Forum: ACMP Helpdesk
Thema: Fälligkeitsdatum im Helpdesk
Antworten: 1
Zugriffe: 6632

Re: Fälligkeitsdatum im Helpdesk

Hallo, Sie haben in den Tickets den Punkt "Wiedervorlage". Zu finden auf der rechten Seite. Diesen können Sie so benutzen, dass Sie hier ein festes Datum angeben, wann dieses Ticket wieder auf den Schirm des Bearbeiters kommen soll. Auch die Eskalationen zu einem Ticket können Sie dann so konfigurie...
von sweber
Mi Sep 16, 2009 4:09 pm
Forum: ACMP Helpdesk
Thema: Roadmap
Antworten: 8
Zugriffe: 12033

Re: Roadmap

Sehr geehrte Forumbenutzer, hier ein kurzer Überblick über die Roadmap des ACMP Helpdesk: Zur 3.7 (Anfang November 2009) Hier wird eine nicht ganz unwichtige Komponente zum Helpdesk hinzukommen. Nämlich die Embedded Images. Somit kann der Benutzer direkt im Webinterface einen Screenshot einfügen und...