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von Dennis Koch
Fr Jan 18, 2019 11:27 am
Forum: Inventory
Thema: Agent installation failed!
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Re: Agent installation failed!

Hallo, wenn ein Agent über den ACMP Server auf den Client gepusht wird, geschieht dies über die admin$ Freigabe. Wenn der Fehler Zugriff verweigert erscheint kann man daher einmal prüfen ob der Zugriff auf die administrative Freigabe funktioniert. Hierbei ist wichtig, dass der Account genutzt wird w...
von Dennis Koch
Fr Jan 18, 2019 11:16 am
Forum: Inventory
Thema: Agenteninstallation reparieren
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Re: Agenteninstallation reparieren

Hallo Herr Ippisch, ich habe mit unserer Entwicklung Rücksprache gehalten. Die Abfrage arbeitet korrekt. Die Anzeige in der Agenteninstallation nutzt aber nicht immer das Feld LastUpdate aus der Tabelle SYS_NETWORK_TREE. Wenn ein Agent inventarisiert ist und in der Agenteninstallation angezeigt wird...
von Dennis Koch
Fr Jan 18, 2019 9:18 am
Forum: Inventory
Thema: Agenteninstallation reparieren
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Re: Agenteninstallation reparieren

Hallo Herr Ippisch, ich vermute der Rechner NB-RAMOMBE tritt in einer von den beiden Tabellen zweimal auf. Dies entweder in der Agenteninstallation oder im Inventart. Als gemeinsames Merkmal steht nur der Computername zur Verfügung und augrund dessen kann es zu einer Falschzuordnung kommen. Prüfen S...
von Dennis Koch
Do Jan 17, 2019 3:44 pm
Forum: Inventory
Thema: Agenteninstallation reparieren
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Re: Agenteninstallation reparieren

Hallo, Um defekte Agenten zu finden kann gut unsere mitgelieferte Abfrage "ACMP Agent Statuses" genutzt werden. Diese kann nach "Installierte ACMP Version" gruppiert werden damit man auf einen Blick schon einmal sieht ob es Agents gibt welche nicht die aktuelle Version installiert haben. Falls ja mu...
von Dennis Koch
Mi Jan 16, 2019 12:03 pm
Forum: ACMP
Thema: Massenänderung Templates Treiber
Antworten: 1
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Re: Massenänderung Templates Treiber

Hallo Sven,

ich habe für diesen Wunsch einen Verbesserungswunsch erstellt. Die ID hierzu lautet ACMP-26715. Ich kann allerdings nicht sagen ob oder wann dieses Ticket umgesetzt wird.
von Dennis Koch
Fr Dez 14, 2018 9:11 am
Forum: Supportbereich
Thema: Neue Lizenz verteilen und Scans planen
Antworten: 1
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Re: Neue Lizenz verteilen und Scans planen

Hallo Herr Fink, 1. Sie müssen einfach Ihre neue Avira Lizenz in ACMP hinzufügen. Wenn sich der ACMP Agent mit dem Server verbindet, erhält er die neue Lizenz. Hierfür muss nichts weiter in ACMP konfiguriert werden. 2. Derzeit gibt es über ACMP noch keine Möglichkeit scheduled Scan Jobs zu erstellen...
von Dennis Koch
Mi Dez 12, 2018 10:31 am
Forum: Desktop Automation
Thema: Commands Bleiben im Status Laufend
Antworten: 6
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Re: Commands Bleiben im Status Laufend

Hallo Julien, kann es sein, dass bei der ClientCommand-Ausführung der Rechner neugestartet wurde? Falls dies während der Ausführung vom ClientCommand durchgeführt wird, bricht dieses einfach ab und kann keinen Status mehr an den ACMP Server senden. Hierbei bleibt der Status dann auf laufend. In den ...
von Dennis Koch
Mi Nov 28, 2018 2:18 pm
Forum: Inventory
Thema: ACMP Agent installiert nicht
Antworten: 1
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Re: ACMP Agent installiert nicht

Hallo, folgendes können Sie hier probieren: 1. In der Registry unter HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services prüfen ob dort ein Dienst bzw. Schlüssel ACMPClient existiert. Falls ja diesen Eintrag löschen und das System neustarten 2. Das System einmal neustarten. Teilweise kann es vorkommen, dass ein ...
von Dennis Koch
Do Nov 22, 2018 3:07 pm
Forum: Supportbereich
Thema: Automatische Installation von Avira nach Installation von ACMP-Client?
Antworten: 8
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Re: Automatische Installation von Avira nach Installation von ACMP-Client?

Ich hatte mich geirrt. Der Scanner welcher die Avira-Container-installation antriggert ist nicht der ClientCommandscanner sondern der "Avira-Konfiguration aktualisieren"-Scanner. Diesen findet man unter anderen in einer Abfrage unter dem Avira Symbol. Der ClientCommand-Scanner sorgt dafür das Contai...
von Dennis Koch
Mo Nov 19, 2018 5:27 pm
Forum: Supportbereich
Thema: Automatische Installation von Avira nach Installation von ACMP-Client?
Antworten: 8
Zugriffe: 289

Re: Automatische Installation von Avira nach Installation von ACMP-Client?

Hallo,

es gibt einen Eintrag an der 5. Stelle. Dort heißt es "Default Avira Pro" Erfolgreich vom Typ Container. Dies heißt eigentlich das Avira installiert wurde.
Auf den Client selber haben Sie schon geschaut ob Avira installiert ist?