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von Konus
Do Apr 21, 2022 3:09 pm
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Thema: Helpdesk Handbücher/ Anleitungen
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Re: Helpdesk Handbücher/ Anleitungen

Hallo Herr Koch,

Dankeschön hat geklappt!


Gruß

Konus
von Konus
Mi Apr 20, 2022 5:01 pm
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Thema: Helpdesk Handbücher/ Anleitungen
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Re: Helpdesk Handbücher/ Anleitungen

Hallo Herr Koch,

Bitte Diesbezüglich morgen bei mir um Rückruf!


Gruß

Konus
von Konus
Mi Apr 20, 2022 3:22 pm
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Thema: Helpdesk Handbücher/ Anleitungen
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Re: Helpdesk Handbücher/ Anleitungen

Hallo Herr Koch,

Wie sieht es den damit aus?


Gruß

Konus
von Konus
Mi Apr 20, 2022 12:22 pm
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Thema: Helpdesk Handbücher/ Anleitungen
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Re: Helpdesk Handbücher/ Anleitungen

Hallo Herr Koch,

So sieht es bei uns aus, siehe Bild3!

Wo muss ich den hacken setzen das es bei den Usern erscheint?


Gruß

Konus
von Konus
Mi Apr 20, 2022 11:58 am
Forum: Helpdesk
Thema: Helpdesk Handbücher/ Anleitungen
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Re: Helpdesk Handbücher/ Anleitungen

Hallo Herr Koch, Wie kriege ich das mit dem Helpdesk Kattegorie hin, siehe Bild1! Bei uns sehe ich den Kattegorie bereich nicht, Siehe Bild2! Wie stelle ich das auf ein für die User, das die Kategorien auswählen können! Oder muss ich das auf dem Server machen? Bitte um Rückmeldung! Ich muss es die W...
von Konus
Mi Apr 20, 2022 11:31 am
Forum: Helpdesk
Thema: Helpdesk Handbücher/ Anleitungen
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Re: Helpdesk Handbücher/ Anleitungen

Hallo Herr Koch, Dankeschön für die Informationen Ihrerseits. Schhön wäre es so ein Handbuch für User und Seperat für die Adminstratoren zu Haben! Habe gerade bemerkt das es für den AESB https://manual.aagon.com/aesb/de/10/ schon was gibt! Wusste ich bis jetzt auch nicht! Schön wäre es auch für den ...
von Konus
Do Apr 14, 2022 4:39 pm
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Thema: Helpdesk Handbücher/ Anleitungen
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Helpdesk Handbücher/ Anleitungen

Hallo Zusammen, Suche nach Helpdesk-Handbuch für Normale User zum Benutzen des Helpdesk Ticketsystems. Suche nach Helpdesk-Handbuch für Systemadministratoren. und natürlich Spezifische Anleitungen (step by step) was es halt gibt für den Helpdesk bereich. Dankeschön vorab! P.S.: Hier ein Beispiel für...