BSOD nach ACMP Agenteninstallation

[rene.sauer]

Hallo zusammen,

ich habe aktuell das Problem, dass ich auf einigen neuen Clients nach der Agenteninstallation einen BSOD bekomme:

Stillstandcode: SECURE_PCI_CONFIG_SPACE_ACCESS_VIOLATION
Fehlerursache: cpuz149_x64.sys

Die Clients verfügen jeweils über die aktuellen Windows 11 Patches und aktuelle Treiber. Ich konnte das Problem bisher auf zwei Surface Laptop 5 und zwei Lenovo Thinkpad L15 G4 feststellen.

Hat jemand eine Idee, was ich falsch gemacht haben könnte?

[FBiehn]

Sie könnten testweise bei diesen Clients unter HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Aagon\ACMP\Client\ComputerScannerConfig den DWORD SkipCpuidRamScanner anlegen und mit dem Wert 1 versehen. Damit könnten allerdings inakkurate RAM Informationen vom Computer Scanner ausgelesen werden.

[rene.sauer]

Vielen Dank für den Tip, habe ich gerade mal bei einem Client eingerichtet.

Leider schmeißt das System, an dem ich es getestet habe, nach wie vor den gleichen BSOD.