Aagon Support

Hallo zusammen,

gerne möchte ich mir alle erstellen KB-Einträge in einer Übersicht anzeigen lassen.

Vergleichbar mit der Darstellung im Assetmanagement kann man mittels Sortierung nach Inventarnummer (absteigend) sehen, welche Assets zuletzt hinzugefügt wurden.
Siehe Screenshot.

Gleiches hätte ich gerne mit den KB-Artikeln, bei den ich dann anhand der ID sehe, welche Artikel zuletzt hinzugefügt wurden.

Möglich?

Vielen Dank schon jetzt für Ideen.

Herzliche Grüße
Cindy

Hallo,

da es aktuell die Knowledge Base nicht als Datenbasis gibt, lässt sich das mit normalen Abfragen nicht umsetzen.

Man könnte eine erweiterte SQL Abfrage verwenden. Beispiel:
Select IntArticleID as KBID, Caption as Titel, Cast(creationdate-2 as datetime) as Erstellungsdatum from SYS_HD_KB
order by KBID

Aus der Abfrage heraus lässt sich damit der Artikel aber nicht direkt aufrufen, da die Verbindung zur Aktion mangels Datenbasis in der Console fehlt.

Hallo, Herr Wahl,

vielen Dank für die Rückmeldung.

Ist eine entsprechende Anpassung geplant?

Herzliche Grüße
Cindy

Hallo,

aktuell ist keine Anpassung geplant.
Für die Abfrage der Daten in der Knowledgebase soll eben dieses Plugin verwendet werden.