Aagon Support

Guten Tag,

wir haben seit geraumer Zeit mehrere Clients, auf welchen ein durch die Console gepushter Job nicht den Status "anstehend" verlässt.

Die direkte Ausführung im Kiosk funktioniert dagegen einwandfrei.

Das Problem tritt nicht in einem spezifischen Netzwerk auf und bei anderen Clients im selben Netzwerk fuktioniert es.


Habe mittels Test-Netconnection auf den betroffenen Clients beide Richtungen (Server-Client(2108) und Client-Server(2106)) überprüft und konnte keine Probleme feststellen.

Auch in den ACMP Client Debug-Logs gab es keine Auffälligkeiten (Zumindest habe ich dort nichts erkennen können).

Eine Ausführung des Job Scanners im Kiosk hat auch nicht geholfen.

Hätte jemand möglicherweise eine Idee, woran es liegen könnte ?

Viele Grüße,

Chris

Update:

Nach langem Suchen habe ich endlich den (zumindest einen) Fehler gefunden, anscheinend ist es ein Bug in ACMP.

Über "Jobs ausführen" lassen sich bei uns im Test befindliche CCs zwar auswählen, sie werden jedoch nicht ausgeführt (Trotz erscheinen in der Job-Queue im Server).

Hallo,

damit die Jobs ausgeführt werden, muss der Client in der Testumgebung definiert sein.

Dass der Job dabei auf anstehend bleibt, ist ein Bug, dazu haben wir in unserem Bugtracker das Ticket ACMP-26917 .