Microsoft Surface - PXE Boot 0xc0000001 – A required device isn’t connected or can’t be accessed

[KevinRichardson]

Moin zusammen,

wir setzten bei uns ausschließlich Surface-Geräte ein und machen das Deployment über die Dockingstation.
Den Trick mit dem löschen der MAC-Adresse (siehe: viewtopic.php?t=2658) nutzen wir seit anbeginn, da liegt auch bisher kein Problem vor.

Nun ist es aber vermehrt so, dass wir beim Deployment die o.g. Fehlermeldung erhalten.
Der Client beginnt noch damit die winpe.wim vom Server zu ziehen, bricht dann aber mit der Fehlermeldung ab.

Hat das schon mal jemand in der Konstellation gehabt und evtl. auch eine Lösung hierfür?

Danke im Voraus!

Kevin Richardson
apoprojekt GmbH

[Dennis Koch]

Hallo Kevin,

in unserer KB gibt es zu dem Fehler mit dem device 2 möglich Fehlerursachen:
1. Boot Image ist noch nicht komplett synchronisiert auf das VFR
2. Boot Image hat Storage Treiber integriert, das auszurollende Windows allerdings nicht

[KevinRichardson]

Moin Dennis,

können wir hier sonst mal zusammen drüber schauen?
Image ist definitiv gesynct und Storage Treiber haben wir soweit ich weiß nicht integriert, wenn dann nur Netzwerkkartentreiber für die Dockingstations.

Was uns aufgefallen ist: Wenn die Fehlermeldung kommt und man schnell genug F8 drückt (bevor das Gerät aus geht) wird das Image noch einmal geladen und anschließend gefragt, ob man den PC im abgesicherten Modus starten möchte (normales F8-Verhalten beim Windows Boot).
Nun kann man im Abgesicherten Modus mit Netzwerkkartentreiber oder sogar "normal" starten und der Rollout geht weiter.

VG
Kevin