HILFE bei Reports benötigt / Auswertung Tickets
Verfasst: Fr Dez 09, 2016 9:28 am
Hallo Support Team,
ich bräuchte relativ dringend eine Lösung für folgende Themen, bzw. wie erstelle ich einen Report hierfür?
Wie lange dauert es durchschnittlich, bis ein Ticket bearbeitet wird?
Wie ist die durchschnittliche Bearbeitungszeit?
Wie viele Tickets gibt es pro Arbeitstag?
Vielen Dank im Voraus
Vanessa Liebschwager
ich bräuchte relativ dringend eine Lösung für folgende Themen, bzw. wie erstelle ich einen Report hierfür?
Wie lange dauert es durchschnittlich, bis ein Ticket bearbeitet wird?
Wie ist die durchschnittliche Bearbeitungszeit?
Wie viele Tickets gibt es pro Arbeitstag?
Vielen Dank im Voraus
Vanessa Liebschwager