Regelmäßig Probleme mit der Ticketgenerierung aus Emails
Verfasst: Mo Mär 07, 2016 11:26 am
Moin,
wir haben regelmäßig das Problem, das weder Tickets neu erstellt noch Kommentare zu Tickets ergänzt werden, obwohl sich Emails im Postfach befinden.
Neue Emails werden in der Regel mit einer Verzögerung von > 20 Minuten erstellt.
Nach einem Neustart des Servers werden Emails wieder eingelesen.
Grüße
Gregor Burck
wir haben regelmäßig das Problem, das weder Tickets neu erstellt noch Kommentare zu Tickets ergänzt werden, obwohl sich Emails im Postfach befinden.
Neue Emails werden in der Regel mit einer Verzögerung von > 20 Minuten erstellt.
Nach einem Neustart des Servers werden Emails wieder eingelesen.
Grüße
Gregor Burck