Knowledge Base Artikel nicht änderbar
Verfasst: Di Dez 01, 2009 11:59 am
Hallo Forum,
wir nutzen die Knowledge Base auch intern zur Dokumentation von Änderungen an Softwareprodukten.
Es wäre schön wenn man Knowledge Base Artikel ändern könnte.
Zur Zeit ist es so, das wenn Attachments an den Knowledge Base Artkel angehängt werden, diese zwar editiert, aber diese Änderungen nicht abgesprweichert werden können.
Jedes Mal bei eine Änderung einen neuen Knowledge Base Artkel zu erstellen ist aus unserer sicht nicht praktikabel.
Hat jemand eine Idee?
THX Thomas
wir nutzen die Knowledge Base auch intern zur Dokumentation von Änderungen an Softwareprodukten.
Es wäre schön wenn man Knowledge Base Artikel ändern könnte.
Zur Zeit ist es so, das wenn Attachments an den Knowledge Base Artkel angehängt werden, diese zwar editiert, aber diese Änderungen nicht abgesprweichert werden können.
Jedes Mal bei eine Änderung einen neuen Knowledge Base Artkel zu erstellen ist aus unserer sicht nicht praktikabel.
Hat jemand eine Idee?
THX Thomas