Outlook Kontakte in Ticketsystem als Kontakte übernehmen
Verfasst: Fr Okt 24, 2008 12:37 pm
Mit diesem ClientCommand ist es möglich die lokalen Kontakte aus Outlook auszulesen und diese als Kontakte im Ticketsystem zu übernehmen. Es werden alle Daten (Anrede, Nachname, Vorname, Telefonnummer, Faxnummer, E-Mail, Abteilung und Firma) ausgelesen und als Kontakte im ACMP Helpdesk angelegt. Sollten ein Kontakte bereits vorhanden sein wird dieser ausgelassen. Die Überprüfung findet anhand des Vor- und Nachnamens statt.