E-Mail Vorlagen

Rund um den Helpdesk inklusive Webinterface
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Mustanghaan
Beiträge: 7
Registriert: Di Jul 05, 2022 10:58 am

Hallo,

kann ich eigene Interne und Kontaktvorelagen hinzufügen? Bin ich auf die im DropDownmenü beschränkt?

Oder kann ich in den Regeln unter Aktionen E-Mail versenden mit Variablen arbeiten?

Grüße
Mustanghaan
Beiträge: 7
Registriert: Di Jul 05, 2022 10:58 am

Oder kann es sein das ich keine weiteren Vorlagen erstellen kann weil ich noch mit der EVAL teste?
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JDoering
Beiträge: 89
Registriert: Mo Dez 15, 2008 3:45 pm

Hallo Mustanghaan,

zum jetzigen Zeitpunkt ist es nicht möglich eigene Vorlagen zu ergänzen,
unsere Entwicklung hat hierzu einen noch offenen Verbesserungsvorschlag (ACMP-21078) zu dem ich diese Anfrage ergänzt habe.
Jens Döring
Senior IT Support Engineer

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Aagon GmbH
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