Managed Software Filter

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e.koebke
Beiträge: 25
Registriert: Mo Jan 11, 2021 2:18 pm

Hallo Forum,

ich versuche mir gerade einen Container für MSW Updates zu bauen, komme aber schon bei dem Filter nicht weiter.
Am Beispiel vom Acrobat Reader sieht mein Filter so aus:

Code: Alles auswählen

UND
	Managed Software Name gleich  "Adobe Acrobat Reader DC Continuous 32-Bit"
	Managed Software freigegebenes Update verfügbar: Ja 
Es werden aber nur 2 Clients mit dem Filter gefunden, obwohl es mehr Clients gibt die noch eine ältere Version des Readers installiert haben als die neueste in MSW freigegebene Version.
Wo liegt hier der Fehler?
LG
Enrico
twahl
Beiträge: 366
Registriert: Mo Mär 03, 2014 11:21 am

Hallo,

mit den "Update verfügbar" Feldern gibt es aktuell noch einen Bug, dass diese nicht immer korrekt gesetzt werden.
Dieser Fehler wird vorraussichtlich mit ACMP 6.3.2 behoben ( ACMP-34662 ).

Bis dahin kann man erweiterte SQL Abfragen nutzen.

Mit folgendem Statement sollten sich die Clients ermitteln lassen, die noch nicht alle aktuellen Versionen einer Managed Software installiert haben:

Select VW_CLT_SW_ManagedSoftware.ClientId,CLT_CLIENTS.COMPUTERNAME,VW_CLT_SW_ManagedSoftware.SoftwareName, VW_CLT_SW_ManagedSoftware.InstalledDisplayVersion
From VW_CLT_SW_ManagedSoftware
Inner Join CLT_CLIENTS On VW_CLT_SW_ManagedSoftware.ClientId = CLT_CLIENTS.CLIENTID
Where VW_CLT_SW_ManagedSoftware.DisplayVersion <> VW_CLT_SW_ManagedSoftware.InstalledDisplayVersion


Um die Clients in einen Container aufzunehmen, reicht folgendes Statement:
SELECT ClientID FROM "VW_CLT_SW_ManagedSoftware"
WHERE DisplayVersion <> InstalledDisplayVersion

Bzw auf eine bestimmte Managed Software gefiltert:
SELECT ClientID FROM "VW_CLT_SW_ManagedSoftware"
WHERE DisplayVersion <> InstalledDisplayVersion
AND SoftwareName like 'Google Chrome 64-Bit'
Mit freundlichen Grüßen,

Tobias Wahl
Aagon GmbH
e.koebke
Beiträge: 25
Registriert: Mo Jan 11, 2021 2:18 pm

Hallo Herr Wahl,

danke für die SQL-Abfragen, das funktioniert super damit.
LG
Enrico
ThomasD
Beiträge: 2
Registriert: Mo Jan 12, 2015 2:08 pm

Hallo Herr Wahl,

kann es sein, dass mit der Version 6.3.2 Filter " freigegebenes Update verfügbar" bei den dyn. Filter für Container noch nicht richtig funktioniert?

Beste Grüße
ThomasD
Thomas D
twahl
Beiträge: 366
Registriert: Mo Mär 03, 2014 11:21 am

Hallo,

der Filter sollte in der 6.3.2 korrekt arbeiten, zumindest haben wir noch keine gegenteiligen Erfahrungen gemacht.

Wenn man auf spezielle Managed Software filtert, sollte man das Feld am besten mit dem MSW Software Namen in einem UND Zweig zusammen verwenden.
Mit freundlichen Grüßen,

Tobias Wahl
Aagon GmbH
e.koebke
Beiträge: 25
Registriert: Mo Jan 11, 2021 2:18 pm

Hallo Herr Wahl,

ich kann bestätigen, dass auch in 6.3.2 der im Eingangspost genannte Filter immer noch nicht alle Clients auflistet die auch mit der SQL Abfrage gefunden werden.
LG
Enrico
e.koebke
Beiträge: 25
Registriert: Mo Jan 11, 2021 2:18 pm

Auch in 6.4 scheint der Filter noch nicht richtig zu funktionieren.
LG
Enrico
twahl
Beiträge: 366
Registriert: Mo Mär 03, 2014 11:21 am

Hallo,

könntest du dich einmal direkt beim Support melden, damit man das genauer analysieren kann?

Weil der Wert über den MSW Scanner vom Client ermittelt wird, könnte es z.B. bei Clients die sich länger nicht gemeldet haben oder länger den MSW Scanner nicht ausgeführt haben schon zu temporären Abweichungen kommen, aber die sollten nicht so lange existieren.
Mit freundlichen Grüßen,

Tobias Wahl
Aagon GmbH
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