anmeldung an konsole geht nicht

Alle Fragen und Antworten rund um ACMP Version 3.x
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frank.gischler
Beiträge: 5
Registriert: Di Mai 15, 2007 5:48 pm

hallo zusammen,
habe acmp mit mdse installiert auf win_xp sp2 und ausgeschalteter firewall.
kann mich nicht an der konsole anmelden !
habe alle beiträge aus dem forum gelesen und ALLES was dort geraten wurde versucht,leider ohne erfolg !
acmp server dienst läuft,sql läuft,odbc konfiguriert,connect zur db erfolgreich................usw.
wer kann mir helfen ?

gruss frank
wfrenzel
Beiträge: 197
Registriert: Do Dez 22, 2005 11:51 am

Hallo,

was kommt den als Fehlermeldung?
Server not found/reachable, Wrong username or passwort, etc ?

Ist die Console auf dem Server installiert oder auf einem anderen Rechner, der über das Netzwerk den Server erreichen muss?

Sind die Datenbank und der ACMP Server auf einer Maschine installiert oder auf getrennten Rechnern?

Ist die Installation sauber durchgelaufen oder gab es einen Abbruch?
Mit freundlichen Grüßen,

Wilko Frenzel
Aagon GmbH
frank.gischler
Beiträge: 5
Registriert: Di Mai 15, 2007 5:48 pm

hallo,
es kommt bei ersten versuch "anmeldung am server fehlgeschlagen
bitte überprüfen sie den server und versuchen es erneut"
oder
"the database connection of your acmp server failed.please check the state of your database server"
nach noch einem versuch kmmt dann dies
"auf dem acmp server ist ein unbekannter fehler aufgetreten"
konsole,datenbank und server sind auf dem gleichen rechner.habe die konsole auch schon auf meinem rechner drauf und versucht mich einzuloggen,kommt gleiche fehlermeldung.
installation brachte keine fehlermeldung.

gruss frank
wfrenzel
Beiträge: 197
Registriert: Do Dez 22, 2005 11:51 am

Hallo,

war oder ist auf dem Rechner/Server noch eine andere MSDE oder MS SQL Installation (ggf. Reste einer älteren Installation)?
Steht irgendwas im Eventlog?

Leider wieder nur Rückfragen, aber wir/ich müssen/muss erstmal versuchen mir ein Bild von dem Rahmenbedingungen zu machen ...
Mit freundlichen Grüßen,

Wilko Frenzel
Aagon GmbH
frank.gischler
Beiträge: 5
Registriert: Di Mai 15, 2007 5:48 pm

nein,war keine sql installation vorher drauf.ist relativ clean das system.
im eventlog ist auch kein eintrag bzgl. sql oder acmp

frank
wfrenzel
Beiträge: 197
Registriert: Do Dez 22, 2005 11:51 am

Hallo,
welche Version von ACMP versuchen Sie zu installieren?
Alle Versionen vor V 3.2 benötigen noch eine Freigabe in der DEP. Statt diese anzulegen, empfehle ich Ihnen aber die aktuelle Version 3.2 von unserer Seite zu laden. In dieser ist eine DEP-Unterstützung eingebaut, so dass keine Freigabe (Ausnahme) mehr nötig ist.
Mit freundlichen Grüßen,

Wilko Frenzel
Aagon GmbH
frank.gischler
Beiträge: 5
Registriert: Di Mai 15, 2007 5:48 pm

hallo,
habe die aktuellste version,3.2.

frank
wfrenzel
Beiträge: 197
Registriert: Do Dez 22, 2005 11:51 am

Hallo,

wenn auch einen Neuinstallation (wie im Forum beschrieben mit sauberen Löschen der "alten" Installationen) nichts bringt, dann senden Sie bitte eine Mail an unseren Support. Wir werden Sie dann ASAP zurückrufen.
Mit freundlichen Grüßen,

Wilko Frenzel
Aagon GmbH
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