Textbausteine

Rund um den Helpdesk inklusive Webinterface
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Kschi
Beiträge: 74
Registriert: Mi Jan 19, 2011 9:28 am

Hallo,

ich möchte gerne die Textbausteine nutzen. Da kann man in einem Ticket per rechter Masutaste diese Textbausteine aufrufen.

Geht das auch per shortcut?

z,B, hat der Textbaustein die Bezeichnung '1', unter Text steht der entsprechende Eintrag. Jetzt sollte, wenn man sich in einem Ticket befindet z.B. die STRG+1 eingegeben werden und schon erscheint der entsprechende Textbaustein.

Geht das?

Danke für eine Rückmeldung,

Karsten
FBiehn
Beiträge: 97
Registriert: Do Apr 22, 2010 10:38 am

Soweit ich weiß gibt es biher nur die Möglichkeit die Textbausteine über die Toolbar über dem Editor oder über das Kontextmenü (Rechtsklick) aufzurufen. Direkt einen Textbaustein einzufügen ist, meines Wissens nach, noch nicht möglich.
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