Kontakte aus *.csv Datei importieren

Rund um den Helpdesk inklusive Webinterface
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HSewerin
Beiträge: 1
Registriert: Fr Mai 14, 2010 11:24 am

Ich habe hier eine Adressliste die via Access gepflegt wird.


In dieser Liste stehen alle informationen die ich auch für die Kontakte des UHD benötige.

Meine Idee ist jetzt; die Access Daten in eine *.csv Datei zu exportieren und dann in das Helpdesk importieren.


Hat das schon mal jemand gemacht ?

Und wenn ja, wie ?

Das mit dem Access ist nicht das Problem, eher der import in das Helpdesk.
hschriek
Beiträge: 136
Registriert: Do Dez 29, 2005 6:09 pm

Hallöchen!

Bisher habe ich das soo noch nicht gemacht. Habe aber mal ein ClienCommand gebaut, was die AD abfragt und dann die Werte der AD User in die ACMP HelpDesk Kontaktliste einträgt. Das funktioniert. Das Command kann Ihnen unsere QA sicherlich schicken, einfach mal ne Mail an support@aagon.com schreiben. Da sehen Sie dann, wie und wo man die Werte einfügt.

Aber mal by the way: Gibt es nicht einen ODBC Treiber für Access?
Dann könnte man in seinem Client Command eine SQL Abfrage starten über den Access DB Provider und das Ergebnis mit einer SQL Insert Anweisung über den SQL Native Client oder direkt über den ACMP-Server das in die Kontakttabellen wieder einfügen. Würde den Umweg über die csv Datei überflüssig machen.
Mit freundlichen Grüßen,

H. Schriek
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