Fälligkeitsdatum im Helpdesk
Verfasst: Di Sep 08, 2009 2:09 pm
Hallo,
in den Standardfeldern gibt es kein Fälligkeitsdatum.
Jetzt kann ich ein Benutzerfeld dafür nehmen. Allerdings sind die Benutzerfelder ja
alle Vorgegeben und nach meinem Verständnis Textbasiert.
Wenn ich nun ein Feld nehme und dieses dann mit dem Datum fülle, sehe ich das Problem,
daß das Datum unterschiedlich Formatiert eingegeben wird.
z.B.
7.9.09
07.09.2009
etc.
Dieses Feld würde ich aber z.B. gerne nehmen un Eskalationen zu machen.
Dazu sollte es aber Datum sein.
Wie kann man das Problem lösen ?
in den Standardfeldern gibt es kein Fälligkeitsdatum.
Jetzt kann ich ein Benutzerfeld dafür nehmen. Allerdings sind die Benutzerfelder ja
alle Vorgegeben und nach meinem Verständnis Textbasiert.
Wenn ich nun ein Feld nehme und dieses dann mit dem Datum fülle, sehe ich das Problem,
daß das Datum unterschiedlich Formatiert eingegeben wird.
z.B.
7.9.09
07.09.2009
etc.
Dieses Feld würde ich aber z.B. gerne nehmen un Eskalationen zu machen.
Dazu sollte es aber Datum sein.
Wie kann man das Problem lösen ?