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von Dennis Koch
Mi Mai 18, 2022 2:00 pm
Forum: OS Deployment
Thema: Microsoft Surface - PXE Boot 0xc0000001 – A required device isn’t connected or can’t be accessed
Antworten: 2
Zugriffe: 4232

Re: Microsoft Surface - PXE Boot 0xc0000001 – A required device isn’t connected or can’t be accessed

Hallo Kevin,

in unserer KB gibt es zu dem Fehler mit dem device 2 möglich Fehlerursachen:
1. Boot Image ist noch nicht komplett synchronisiert auf das VFR
2. Boot Image hat Storage Treiber integriert, das auszurollende Windows allerdings nicht
von Dennis Koch
Mi Mai 18, 2022 1:56 pm
Forum: Helpdesk
Thema: Ticket-Vorlagen im Self-Service
Antworten: 1
Zugriffe: 1602

Re: Ticket-Vorlagen im Self-Service

Hallo,

dies ist derzeit nicht möglich. Es gibt einen Verbesserungsvorschlag mir der ID ACMP-10999 wo ich dein Interesse ergänzt habe.
von Dennis Koch
Mo Mai 16, 2022 1:49 pm
Forum: Desktop Automation
Thema: Container - CC ausführen bei Veränderung der MAC-Adresse
Antworten: 5
Zugriffe: 1923

Re: Container - CC ausführen bei Veränderung der MAC-Adresse

Hallo Chris, man könnte im Container ein CustomField nutzen. Im CC welches die MAC-Adressen vergleicht wird dann ein Wert im benutzerdefinierten Feld gesetzt, dadurch fällt dieser dann in den Container weil dieser Wert dort als Filter genutzt wird. Im ClientCommand welches dann ausgeführt wird setzt...
von Dennis Koch
Do Mai 12, 2022 7:57 am
Forum: ACMP
Thema: Kiosk - Inhalt, Sichtbarkeitsebene
Antworten: 4
Zugriffe: 2334

Re: Kiosk - Inhalt, Sichtbarkeitsebene

Hallo,

bis auf das Genannte gibt es bisher noch keine weiteren Möglichkeiten oder Neuigkeiten.
von Dennis Koch
Mo Mai 09, 2022 10:36 am
Forum: ACMP
Thema: Verschiedene Jobs in einem Container zu verschiedenen Zeiten
Antworten: 5
Zugriffe: 6124

Re: Verschiedene Jobs in einem Container zu verschiedenen Zeiten

Hallo,

hierzu gibt es keine Neuigkeiten.
von Dennis Koch
Do Apr 21, 2022 7:20 am
Forum: Helpdesk
Thema: Helpdesk Handbücher/ Anleitungen
Antworten: 9
Zugriffe: 2855

Re: Helpdesk Handbücher/ Anleitungen

Hallo,

der Haken bei Ticket Kategorie ändern ist nicht aktiv gem. Screenshot.
Sollte es danach immer noch Probleme geben wenden Sie sich an unseren Support.
von Dennis Koch
Mi Apr 20, 2022 12:02 pm
Forum: Helpdesk
Thema: Helpdesk Handbücher/ Anleitungen
Antworten: 9
Zugriffe: 2855

Re: Helpdesk Handbücher/ Anleitungen

Hierzu müssen die Rechte für das Self-Service gem. https://manual.aagon.com/acmp/de/62/ind ... gement.htm konfiguriert werden.
In dem Fall müsste das Recht für die Kategorien gesetzt werden.
von Dennis Koch
Mi Apr 20, 2022 10:56 am
Forum: Helpdesk
Thema: Helpdesk Handbücher/ Anleitungen
Antworten: 9
Zugriffe: 2855

Re: Helpdesk Handbücher/ Anleitungen

Hallo, unser Handbuch kann über F1 in der Console aufgerufen werden. Alternativ über https://manual.aagon.com/acmp/de/62/index.html Ansonsten gibt es bei Youtube für gewisse Solutions schon Videos https://www.youtube.com/c/AagonGmbH/videos Z.b. https://www.youtube.com/watch?v=xNaZ3i63MLA bezieht sic...
von Dennis Koch
Mo Mär 14, 2022 8:37 am
Forum: OS Deployment
Thema: Betriebssystem kann von ACMP nicht bearbeitet werden
Antworten: 2
Zugriffe: 2343

Re: Betriebssystem kann von ACMP nicht bearbeitet werden

Hallo, die Meldung bedeutet wirklich nur dass dort keine Treiber integriert werden können, ein Rollout kann damit durchgeführt werden. Es wurde beim Importieren erkannt das es sich um eine ESD-Datei handelt, dies ist ein komprimiertes Format. Sollte der Bedarf zur Integration von Treibern bestehen k...
von Dennis Koch
Mo Mär 07, 2022 3:27 pm
Forum: ACMP
Thema: ACMP Kiosk aktivieren
Antworten: 7
Zugriffe: 2523

Re: ACMP Kiosk aktivieren

ah vertan, ich meinte die AcmpKiosk.exe. CommandLauncher ist der alte "Kiosk"