Hallo Jürgen, die Möglichkeit besteht nicht. Es gibt hierzu aber bereits den Verbesserungsvorschlag mit der ID ACMP-15833. Möglichkeiten zur Clientverknüpfung können unter System\Einstellungen\System\Stammdaten\Kontakte konfiguriert werden. Dort kann man z.B. konfigurieren das in der Auswahl der Cli...

Hallo Stefan,

ich habe mal einen Beispielreport hochgeladen. Dort wird das ausblenden Der Datenbänder je nach Inhalt gezeigt.

Ggf. wurde hier in einem Browser in verschiedenen Tabs das Helpdesk und Self-Service aufgerufen. Am besten unterschiedliche Browser beim testen nutzen oder den Browser neustarten beim Wechsel der Seiten.

Hallo Jürgen,

das Self-Service für Mitarbeiter gedacht welche darüber ein Ticket aufgeben. Die Helpdesk-Seite ist für die Bearbeiter der Tickets. Dort kann man dann Tickets schließen usw.
Weitere Infos gibt es hier: https://manual.aagon.com/acmp/de/54/daswebinterface.htm

Hallo Ralf,

das ist auf jeden Fall ungewöhnlich uns sollte im Support genauer untersucht werden.

Dann schonmal einen schönen Urlaub

Hallo Tim,

bei mir werden die Werte korrekt ausgelesen. Bitte einmal im Support melden damit man mit Logs prüfen kann was da schief läuft.

Hallo,

die Spaltenbreiten werden unter C:\Users\BENUTZERNAME\AppData\Local\Aagon\ACMPConsole und dort dann 5.4 / 6.0, je nach Version, gespeichert.
Wenn man diesen Ordner löscht ist alles wieder auf default.

Hallo,

das hört sich nach einem veralteten Whitepaper an. Im Installationsverzeichnis vom Webinterface müsste das aktuelle liegen.
Oder ist die ACMP Version noch so alt. Falls ja sollte die Exe-Datei im Serververzeichnis liegen.

ah, da war schon der Filter gemeint, ich dachte es wäre die Anmeldung an der Console. Hört sich aber sehr so an als ob beim Admin 2 die Elemente aufgrund der Mandantenfähigkeit nicht angezeigt werden. Im Standard gibt es für die Mandanten nämlich auch keinen Ordner "Software". Bitte einmal...