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von FBiehn
Fr Dez 15, 2017 12:40 pm
Forum: Helpdesk
Thema: beim Öffnen von Tickets auf der Startseite nicht automatisch wechseln
Antworten: 1
Zugriffe: 751

Re: beim Öffnen von Tickets auf der Startseite nicht automatisch wechseln

Nein, ein Ticket kann nicht "im Hintergrund" geöffnet werden. Allerdings kann man vom Support eine (Consolen) Austauschdatei bekommen, welche das automatische Aktualisieren der Startseite abschaltet. Soweit ich weiß soll da im nächsten Update nochmal etwas dran geändert werden.
von FBiehn
Mi Dez 06, 2017 12:20 pm
Forum: Pro Client Commands
Thema: Dateien in System 32 per Command einfügen
Antworten: 6
Zugriffe: 1375

Re: Dateien in System 32 per Command einfügen

Beim Erstellen gibt es keinen Unterschied ob die ACMP Console auf einem 32 Bit Windows oder 64 Bit Windows läuft (außer natürlich man führt das Client Command direkt zum Testen aus ;)). Wenn das Client Command auf einem 32 Bit Windows ausgeführt wird, sollte es direkt unter C:\Windows\System32 schre...
von FBiehn
Mi Dez 06, 2017 9:46 am
Forum: Pro Client Commands
Thema: Dateien in System 32 per Command einfügen
Antworten: 6
Zugriffe: 1375

Re: Dateien in System 32 per Command einfügen

Bei den Client Commands gibt es sowohl die Client Command Bedingung als auch den Baustein "if OS architecture is", der kann dafür verwendet werden. Falls Sie mit Abfrage eine ACMP Query aus der Abfrageverwaltung meinen, dafür gibt es das Feld "Operating System\Operating System\Betriebssystem Archite...
von FBiehn
Mi Dez 06, 2017 9:00 am
Forum: Pro Client Commands
Thema: Dateien in System 32 per Command einfügen
Antworten: 6
Zugriffe: 1375

Re: Dateien in System 32 per Command einfügen

Falls die entsprechenden Rechner 64 Bit Windows installiert haben, müsste die Windows Redirects beachtet werden. ACMP ist eine 32 Bit Anwendung und wenn man mit einer 32 Bit Anwendung auf C:\Windows\System32 zugreifen will, wird man von Windows tatsächlich aber nach C:\Windows\SysWOW64 geschickt. Al...
von FBiehn
Do Nov 30, 2017 9:48 am
Forum: Pro Client Commands
Thema: EXE öffnen per ACMP Command
Antworten: 3
Zugriffe: 885

Re: EXE öffnen per ACMP Command

Um neue Prozesse starten zu lassen gibt es das Command "Shell execute command". Dort kann man den Prozess auch als einen anderen Benutzer ausführun lassen und wenn nötig Adminrechte einfordern. Bedenke allerdings, dass wenn du eine Exe von einem Unc Pfad ausführen lassen willst, dann braucht der ent...
von FBiehn
Fr Okt 27, 2017 11:05 am
Forum: Inventory
Thema: Abfrage erstellen an welchen Arbeitsplätzen 2 Monitore angeschlossen sind
Antworten: 3
Zugriffe: 1502

Re: Abfrage erstellen an welchen Arbeitsplätzen 2 Monitore angeschlossen sind

Ob es mit Hilfe der normalen ACMP Feldern geht, kann ich leider nicht genau sagen, aber es geht auf jeden Fall mittels einer Advanced Query: SELECT [Clients].[COMPUTERNAME], [sub].[Count] FROM (SELECT [ClientID], [Count] = COUNT([ClientID]) FROM [CLT_HDW_MONITORS] GROUP BY [ClientID]) [sub] INNER JO...
von FBiehn
Di Okt 10, 2017 2:51 pm
Forum: Helpdesk
Thema: Ticket via Mail schließen
Antworten: 3
Zugriffe: 1214

Re: Ticket via Mail schließen

Soweit ich weiß gibt es momentan keine Möglichkeit ein Ticket via E-Mail auf den Status Geschlossen zu setzen, höchstens andersrum: ein abgeschlossene Ticket wieder zu öffnen. Mein unwissender Vorschlag wäre eine Synchronisation mittels eines ClientCommands was regelmäßig läuft um den Status in ihre...
von FBiehn
Fr Okt 06, 2017 12:56 pm
Forum: Desktop Automation
Thema: Benutzerteil einer Installation ausführen
Antworten: 3
Zugriffe: 1550

Re: Benutzerteil einer Installation ausführen

In der Hilfe steht unter "Client Commands / Phase: Erstellen / Der Reiter Allgemein" für "Benutzerbezogen" Der Baustein wird nur ausgeführt, wenn dieser für den Benutzer bisher nicht ausgeführt wurde. Ob der Baustein bereits ausgeführt wurde, wird in der Registery unter HKCU gespeichert. D.h. man kö...
von FBiehn
Do Jun 22, 2017 9:48 am
Forum: ACMP
Thema: Zeile aus INI-Datei auslesen und in andere eintragen
Antworten: 2
Zugriffe: 1808

Re: Zeile aus INI-Datei auslesen und in andere eintragen

Ini Dateien haben immer einen festen Aufbau (Sektionen, Schlüssel und Werte). Es müsste daher ausreichen wenn man vor der Deinstallation mit dem Command "Set variable from inifile" den Wert ausliest um anschließend nach der Neuinstallation den ausgelesenen Wert wieder mit dem Command "Modify inifile...
von FBiehn
Mo Mär 27, 2017 8:56 am
Forum: ACMP
Thema: Einzelne Clients grundsätzlich in Containern exkludieren
Antworten: 3
Zugriffe: 2177

Re: Einzelne Clients grundsätzlich in Containern exkludieren

Alternativ kann man die Clients, welche nur inventarisiert werden sollen, auch ohne ACMP Agent, sondern mit dem OneScanClient erfassen. Der OSC kann ggf. öfters aufgerufen werden, er beachtet die eingestellten Zeitangaben der zutreffenden Agentenplaner Vorlagen. D.h. selbst wenn man ihn zweimal dire...