Die Suche ergab 7 Treffer

von liebscva
Mi Feb 01, 2017 3:28 pm
Forum: Helpdesk
Thema: %PROGRAMFILES%\ACMP\Clients\WebInterfaceSetup\WebSetups.msi
Antworten: 7
Zugriffe: 898

Re: %PROGRAMFILES%\ACMP\Clients\WebInterfaceSetup\WebSetups.msi

ok danke!

das mit dem Server bei der Anmeldung in der Konsole ist klar...
es geht aber um das Webinterface.. wo muss das hinterlegt werden? das wurde wohl durch das update gelöscht!?
sorry dass ich so genau frage aber ich habe das webinterface nicht eingerichtet... weiss es daher nicht
von liebscva
Mi Feb 01, 2017 3:11 pm
Forum: Helpdesk
Thema: %PROGRAMFILES%\ACMP\Clients\WebInterfaceSetup\WebSetups.msi
Antworten: 7
Zugriffe: 898

Re: %PROGRAMFILES%\ACMP\Clients\WebInterfaceSetup\WebSetups.msi

Ja. serverdienst läuft. könnten sie mir bitte sagen wo genau ich die IP hinterlegen muss?
Danke!!

PS Haben sie meine Dateien abrufen können?
von liebscva
Mi Feb 01, 2017 3:01 pm
Forum: Helpdesk
Thema: %PROGRAMFILES%\ACMP\Clients\WebInterfaceSetup\WebSetups.msi
Antworten: 7
Zugriffe: 898

Re: %PROGRAMFILES%\ACMP\Clients\WebInterfaceSetup\WebSetups.msi

Super! Da war es.. nur nach dem update habe ich jetzt folgendes Problem

Der ACMP Server konnte nicht erreicht werden


Bitte stellen Sie sicher, dass der ACMP Server läuft.


ACMP Server IP bzw. Name: 127.0.0.1
ACMP Server Port: 2106





Nochmal versuchen
von liebscva
Mi Feb 01, 2017 2:53 pm
Forum: Helpdesk
Thema: %PROGRAMFILES%\ACMP\Clients\WebInterfaceSetup\WebSetups.msi
Antworten: 7
Zugriffe: 898

%PROGRAMFILES%\ACMP\Clients\WebInterfaceSetup\WebSetups.msi

Update des Webinterfaces erforderlich, finde aber obengenannte Datei nicht....
von liebscva
Fr Dez 09, 2016 9:31 am
Forum: Helpdesk
Thema: HILFE bei Reports benötigt / Auswertung Tickets
Antworten: 1
Zugriffe: 2952

HILFE bei Reports benötigt / Auswertung Tickets

Hallo Support Team, ich bräuchte relativ dringend eine Lösung für folgende Themen, bzw. wie erstelle ich einen Report hierfür? Wie lange dauert es durchschnittlich, bis ein Ticket bearbeitet wird? Wie ist die durchschnittliche Bearbeitungszeit? Wie viele Tickets gibt es pro Arbeitstag? Vielen Dank i...
von liebscva
Fr Dez 09, 2016 9:28 am
Forum: Reports
Thema: HILFE bei Reports benötigt / Auswertung Tickets
Antworten: 1
Zugriffe: 1657

HILFE bei Reports benötigt / Auswertung Tickets

Hallo Support Team, ich bräuchte relativ dringend eine Lösung für folgende Themen, bzw. wie erstelle ich einen Report hierfür? Wie lange dauert es durchschnittlich, bis ein Ticket bearbeitet wird? Wie ist die durchschnittliche Bearbeitungszeit? Wie viele Tickets gibt es pro Arbeitstag? Vielen Dank i...
von liebscva
Mi Sep 28, 2016 10:12 am
Forum: Helpdesk
Thema: Helpdesk Kategorien
Antworten: 1
Zugriffe: 1965

Helpdesk Kategorien

Hallo!

Kann mir evtl. jemand weiterhelfen?
Ich benötige sinnvolle Helpdesk Kategorien für die interne IT ...
Irgendwie gibt es im Netz keine vernünftigen Beispiele.
Wie wird das bei Euch gehandhabt?
Welche Unterteilungen habt Ihr?

Gruß
V.