Die Suche ergab 3 Treffer

von meinhardjahn
Do Apr 11, 2013 9:17 am
Forum: ACMP Helpdesk
Thema: Erinnerung
Antworten: 2
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Re: Erinnerung

Erinnerung (= Wiedervorlage)
Ach... danke schön. Da habe ich wohl zu sehr nach "Erinnerung" gesucht und habe "Wiedervorlage" nicht gesehen. :wink:
von meinhardjahn
Do Apr 11, 2013 7:31 am
Forum: ACMP Helpdesk
Thema: Erinnerung
Antworten: 2
Zugriffe: 2537

Erinnerung

Guten Tag, in der Hilfedatei habe ich gelesen, dass man eine Erinnerung zu einem Ticket einstellen kann. Die Funktion finde ich sehr hilfreich. Allerdings kann ich leider nicht ausmachen wo ich auf Erinnerung klicken soll, um den erweiterten Bereich einzublenden, wie der Screenshot es zeigt. Ist das...
von meinhardjahn
Do Apr 11, 2013 7:25 am
Forum: ACMP Helpdesk
Thema: Kommentaren werden immer versendet/veröffentlicht
Antworten: 0
Zugriffe: 6223

Kommentaren werden immer versendet/veröffentlicht

Guten Tag, der Helpdesk soll bei uns verstärkt zum Einsatz kommen und ich teste für mich die Funktionalitäten, um die Benutzung des Systems zu lernen und zu wissen wie sich das System verhält. Wenn ich einen Kommentar schreibe und nicht die Optionen Kommentar wird Kontakten im Web Interface angezeig...