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von Dennis Koch
Di Jan 16, 2018 2:53 pm
Forum: Helpdesk
Thema: Aktualisierung Startseite Ticket Management
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Re: Aktualisierung Startseite Ticket Management

Hallo Marcus,

wie genau filtern Sie denn auf der Startseite? Beim definieren einer Abfrage kann ich ja z.B. auch einen Filter erstellen welcher dann persistent vorhanden bleibt.
von Dennis Koch
Di Jan 16, 2018 2:51 pm
Forum: Desktop Automation
Thema: Client per CC aus Container nehmen
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Re: Client per CC aus Container nehmen

Hallo Michael, es wäre theoretisch möglich die Clients per SQL aus dem Container zu bringen, allerdings ist dies nicht vorgesehen. Es gibt in der ACMP Console die benutzerdefinierten Felder welche man z.B. mit der Version befüllen kann, welche man dann wiederum im Container nutzt. Oder man nutzt hie...
von Dennis Koch
Di Jan 16, 2018 9:30 am
Forum: Desktop Automation
Thema: CC bei neu hinzugefügtem Rechner ausführen
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Re: CC bei neu hinzugefügtem Rechner ausführen

Hallo Karsten,

die Versionsnummer eines ClientCommands steht nicht als Displayfield zur Verfügung und müsste per SQL Abfrage dann gefilter werden. Wozu möchten Sie denn nach der ClientCommand-Versionsnummer filtern?
von Dennis Koch
Do Jan 11, 2018 2:20 pm
Forum: Desktop Automation
Thema: CC bei neu hinzugefügtem Rechner ausführen
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Re: CC bei neu hinzugefügtem Rechner ausführen

Hallo Michael, die ausgelesenen Daten lassen sich über die Abfrage "Software (Setup)" oder in den Clientdetails einsehen. Bei der Erstellung eines Filter können die Felder "Setup Software Name" und "Setup Software Version" nutzen. Hier ein Artikel für einen einfachen Filter: https://acc.aagon.com/vi...
von Dennis Koch
Do Jan 11, 2018 11:57 am
Forum: Desktop Automation
Thema: CC bei neu hinzugefügtem Rechner ausführen
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Re: CC bei neu hinzugefügtem Rechner ausführen

Hallo Michael, der Softwarescanner inventarisiert lediglich die installierte Software eines Clients und speichert diese in der Datenbank. Man muss hierbei nur beachten, dass die dynamischen Filter mit den inventardaten eines Clients arbeiten. Daher sollte man bei dynamischen Containern darauf achten...
von Dennis Koch
Do Jan 11, 2018 10:41 am
Forum: Desktop Automation
Thema: CC bei neu hinzugefügtem Rechner ausführen
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Re: CC bei neu hinzugefügtem Rechner ausführen

Hallo Michael, in der Regel muss der ClientCommand-Scanner nicht manuell gepusht werden da dieser automatisch in intervallen läuft. Der Push ist nur "nötig" wenn man ein CC über Container zeitnah ausführen möchte. Die einzelnen Scanner-intervalle können Sie in der Agentenplanervorlage konfigurieren....
von Dennis Koch
Mi Jan 10, 2018 5:40 pm
Forum: Desktop Automation
Thema: CC bei neu hinzugefügtem Rechner ausführen
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Re: CC bei neu hinzugefügtem Rechner ausführen

Hallo Michael,

der ClientCommand Scanner muss einmal gelaufen sein damit die Clients den Containerjob mitbekommen. Den Intervall können Sie über die Agentenplanervorlage einstellen.
Alternativ kann dieser auch über Clients neu durchsuchen an die Clients gepusht werden.
von Dennis Koch
Fr Jan 05, 2018 11:46 am
Forum: ACMP
Thema: Reg-Datei ausführen
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Re: Reg-Datei ausführen

Hallo Marian,

wenn die Reg.exe über Sysnative, also die 64-Bit Reg.exe aufgerufen wird, landet der Eintrag auch im 64-Bit Zweig. Der Fehler sollte also eigentlich nicht daran liegen.
Ich hatte es gestern auch einmal getestet und der Eintrag wurde nicht unter WOW6432Node erzeugt.
von Dennis Koch
Do Jan 04, 2018 11:43 am
Forum: ACMP
Thema: Reg-Datei ausführen
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Re: Reg-Datei ausführen

Hallo, wenn der Import über die Reg.exe im Systemkontext ausgeführt wird sollte diese Meldung nicht erscheinen. Ansonsten würde das CC auch hängen da auf die Bestätigung gewartet wird. Testweise ggf. einmal über Commandozeile den Import manuell, also ohne ClientCommand testen. Oder einmal das CC hie...
von Dennis Koch
Do Jan 04, 2018 9:20 am
Forum: Desktop Automation
Thema: Container - Veränderungen mit 5.2?
Antworten: 3
Zugriffe: 74

Re: Container - Veränderungen mit 5.2?

Hallo Herr Grahl,

in der 5.2.0 gibt es einen Bug bei der Containerberechnung in bestimmten Konstellationen. Lösung wäre auf 5.2.1 zu updaten.
Falls Sie schon auf dieser Version sind einmal mit dem Support in Verbindung setzen.