Tag die Damen und Herren
Hat zufällig jemand einen modifizierten Report "Software eines Clients" wo ich vorher die Clients auswählen kann? Muss auch nicht mal ein "schöner" Report sein, Hauptsache ich bekomme das Ergebnis auch aus dem System heraus.
Schönen Dank, M. Kohrs
Die Suche ergab 3 Treffer
- Mi Jul 23, 2014 2:02 pm
- Forum: Reports
- Thema: Software pro Client
- Antworten: 0
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- Mi Mär 26, 2014 11:37 am
- Forum: Helpdesk
- Thema: Automatische Zuweisung Tickets
- Antworten: 3
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Automatische Zuweisung Tickets
Wann kommt denn nun endlich die Möglichkeit Tickets automatisch zuzuweisen? Ein Ansatz wäre ja schon wenn man in den Eskalationen Bearbeiter setzen könnte. Das Thema wurde schon mehrfach gewünscht, letztes Jahr in Barnim wurde auch darüber gesprochen.
MfG, M. Kohrs
MfG, M. Kohrs
- Do Nov 21, 2013 9:54 am
- Forum: Helpdesk
- Thema: Startseite Webinterface ändern
- Antworten: 1
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Startseite Webinterface ändern
Guten Morgen
Wo kann ich die Startseite des Webinterface ändern? Standard ist ja die Ticketübersicht, wir hätten aber gerne die Information. Auf dieser Seite könnte man dann sehr gut vorab über Systemausfälle usw. informieren um Massentickets zu vermeiden.
MfG, M. Kohrs
Wo kann ich die Startseite des Webinterface ändern? Standard ist ja die Ticketübersicht, wir hätten aber gerne die Information. Auf dieser Seite könnte man dann sehr gut vorab über Systemausfälle usw. informieren um Massentickets zu vermeiden.
MfG, M. Kohrs