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von M.Kohrs
Mi Jul 23, 2014 2:02 pm
Forum: Reports
Thema: Software pro Client
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Software pro Client

Tag die Damen und Herren

Hat zufällig jemand einen modifizierten Report "Software eines Clients" wo ich vorher die Clients auswählen kann? Muss auch nicht mal ein "schöner" Report sein, Hauptsache ich bekomme das Ergebnis auch aus dem System heraus.

Schönen Dank, M. Kohrs
von M.Kohrs
Mi Mär 26, 2014 11:37 am
Forum: Helpdesk
Thema: Automatische Zuweisung Tickets
Antworten: 3
Zugriffe: 9141

Automatische Zuweisung Tickets

Wann kommt denn nun endlich die Möglichkeit Tickets automatisch zuzuweisen? Ein Ansatz wäre ja schon wenn man in den Eskalationen Bearbeiter setzen könnte. Das Thema wurde schon mehrfach gewünscht, letztes Jahr in Barnim wurde auch darüber gesprochen.

MfG, M. Kohrs
von M.Kohrs
Do Nov 21, 2013 9:54 am
Forum: Helpdesk
Thema: Startseite Webinterface ändern
Antworten: 1
Zugriffe: 6923

Startseite Webinterface ändern

Guten Morgen

Wo kann ich die Startseite des Webinterface ändern? Standard ist ja die Ticketübersicht, wir hätten aber gerne die Information. Auf dieser Seite könnte man dann sehr gut vorab über Systemausfälle usw. informieren um Massentickets zu vermeiden.

MfG, M. Kohrs