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von FBiehn
Mi Sep 27, 2023 1:36 pm
Forum: Helpdesk
Thema: Mail auf bereits erstelltes Ticket / Ticketzuweisung
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Zugriffe: 5727

Re: Mail auf bereits erstelltes Ticket / Ticketzuweisung

Wenn ACMP einen Kommentar per E-Mail verschickt, dann wird im E-Mail Betreff die Ticket Id, im Standard, mit geschweiften Klammern eingetragen. Wenn ein Benutzer darauf antwortet, dann erkennt ACMP diesen Ausdruck im Betreff und ordnet diesen Kommentar automatisch diesem Ticket als neuen Kommentar z...
von FBiehn
Di Jul 18, 2023 2:34 pm
Forum: ACMP
Thema: BSOD nach ACMP Agenteninstallation
Antworten: 2
Zugriffe: 2938

Re: BSOD nach ACMP Agenteninstallation

Sie könnten testweise bei diesen Clients unter HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Aagon\ACMP\Client\ComputerScannerConfig den DWORD SkipCpuidRamScanner anlegen und mit dem Wert 1 versehen. Damit könnten allerdings inakkurate RAM Informationen vom Computer Scanner ausgelesen werden.
von FBiehn
Fr Okt 28, 2022 3:42 pm
Forum: Inventory
Thema: Softwareabfrage zusammengefasst nach Softwareeinträgen filtern
Antworten: 6
Zugriffe: 6603

Re: Softwareabfrage zusammengefasst nach Softwareeinträgen filtern

Dazu unter dem Reiter "Angeordnet nach" von Client auf Software wechseln. Dadurch hat man auf der ersten Ebene die Software und dadrunter die Clients angeordnet.
von FBiehn
Do Sep 01, 2022 1:44 pm
Forum: Desktop Automation
Thema: Datei kopieren
Antworten: 8
Zugriffe: 1820

Re: Datei kopieren

In welchem Kontext wird der Befehl ausgeführt? Hat dieser Berechtigungen auf die Netzwerk Freigabe?
von FBiehn
Mi Jul 20, 2022 8:07 am
Forum: ACMP
Thema: Problem mit CC seit Update 6.3.0
Antworten: 6
Zugriffe: 1161

Re: Problem mit CC seit Update 6.3.0

Wegen dem MSW Problem empfehle ich sich einmal beim Support zu melden, damit dies genauer untersucht werden kann. Vermutlich können die einem schneller helfen.
von FBiehn
Mo Jun 13, 2022 2:23 pm
Forum: ACMP
Thema: Update vom ACMP Client wegen CVE-2022-1292?
Antworten: 2
Zugriffe: 969

Re: Update vom ACMP Client wegen CVE-2022-1292?

Tatsächlich müsste man sagen, dass dies ein false positive ist: CVE-2022-1292 handelt doch von einem Script, welches manche OS (Linuxe) mit liefern und automatisch ausführen. ACMP hat dieses Script gar nicht. In 1.1.1o wurden noch paar weitere Sachen gefixt: * CVE-2022-1343 -> Betraf nur OpenSSL 3.0...
von FBiehn
Mo Dez 13, 2021 3:36 pm
Forum: Inventory
Thema: Windows Produkt Key auslesen?
Antworten: 1
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Re: Windows Produkt Key auslesen?

Aagon bietet dafür auf jeden Fall auch eine Freeware an: https://www.aagon.com/windows-key-auslesen-freeware/. Selbst wenn ACMP diese Funktion also nicht von Haus aus anbietet, kann man diese in einem CC nutzen.
von FBiehn
Fr Mär 12, 2021 10:30 am
Forum: ACMP
Thema: Spalte wird nicht korrekt angezeigt
Antworten: 3
Zugriffe: 1529

Re: Spalte wird nicht korrekt angezeigt

Sie können mal versuchen die Datei %LocalAppData%\Aagon\ACMPConsole\6.0\TJobListFrameDragDrop zu löschen. Dort speichert ACMP die Spalteneinstellungen drin. Alternativ könnte auch der ganze 6.0 Ordner gelöscht werden (oder testweise wo anders hin verschoben), damit wird aber ACMP-weit die lokalen Ob...
von FBiehn
Do Feb 11, 2021 4:11 pm
Forum: ACMP
Thema: LDAP Verschlüsselung aktivieren
Antworten: 2
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Re: LDAP Verschlüsselung aktivieren

Ist zufällig die SICS Verbindung aktiv, hat aber keinen Host/Benutzernamen/Passwort? Durch einen kleinen Fehler kann sich der Haken beim Update auf ACMP 6.0.0 ausversehen aktivieren. Aagon führt diesen Fehler unter ACMP-31871 und soll wohl voraussichtlich in ACMP 6.0.1 korrigiert werden.
von FBiehn
Mo Dez 07, 2020 8:05 am
Forum: Helpdesk
Thema: Web Interface SSO
Antworten: 6
Zugriffe: 4256

Re: Web Interface SSO

Ich weiß dass SSO auch mit dem Firefox möglich ist, man muss dem Firefox in seiner about:config nur sagen an welche Websites er die Anmeldedaten überhaupt schicken darf. Ich meine der Eintrag dazu heißt network.automatic-ntlm-auth.trusted-uris Dies wird bestimmt auch bei Chrome (basierten Browsern) ...